何度か足を運んだお店で会計時に 「いつもありがとうございます。」と言われました。
常連とまではいかないのに、前に利用したことを覚えてくれていると思うとなんだか嬉しい気持ちになり、店員さんの対応に感心しました。
何気ない一言 「いつもありがとうございます。」
ただそれだけで、大切に扱われているという感じがします。
そして、同じものを買うならこのお店を利用しようという購買意欲も沸くのです。
前に来店したお客様を全て覚えることはできませんが、
ポイントカードを持っているお客様や、お客様が「前にここで買った・・・」など仰った場合など、リピーターと認識できることは多々あります。
すると、即!「いつもありがとうございます」と伝えましょう。
きっと私と同じようにお客様も喜ぶことでしょう。
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